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Qué necesitas: un funnel de ventas o una landing page

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Tenemos un negocio digital y nos surgen muchas dudas; en especial, para conseguir que el público al que dirigimos nuestros productos o servicios se convierta en clientes potenciales. Para lograrlo, hay varias herramientas del marketing digital, entre las que figuran el funnel de ventas y la landing page.

Sabemos que estas no son las únicas. El marketing digital se vale de muchas otras técnicas interesantes para hacer las conversiones. Sin embargo, si partimos de la premisa de que un negocio digital ha de tener una página web, habría que entender las diferencias entre ambos términos, pues tienden a confundirse.

¿Qué es un funnel de ventas?

ÍNDICE

Un funnel de ventas, también llamado embudo, se define como una secuencia de varias páginas web (que pueden ser tipo landing page). El objetivo del embudo es guiar a potenciales clientes para que compren un producto o servicio. Los embudos o funnels se diseñan con la única y firme intención de convertir o, lo que es lo mismo, vender.

No obstante, las páginas web integradas de algunos embudos se diseñan para otros propósitos. Por ejemplo, pueden servir para recoger datos de clientes potenciales, ofrecer seminarios o cruzar algunas páginas para vender servicios y productos adicionales.

Es importante que pienses en el recorrido que debe hacer el cliente para que conozca tu marca, los productos y, finalmente, se sienta motivado a comprar. Por esta razón, la estructura del funnel es compleja e involucra aspectos relacionados con el diseño web, el SEO, los servicios de copywriter y otros.

También podemos definir el funnel como un ícono invertido. Está compuesto por el recorrido que un cliente debe emprender, a través del scroll y varios clics, en una serie de páginas webs que son creadas con el objetivo de convertir visitantes en leads y estos, a su vez, en clientes.

funnel de ventas

¿Qué es una landing page?

Una página de aterrizaje es una página web completamente independiente creada con un fin específico. En este lugar, los posibles clientes “aterrizan” para hacer clic en un botón de llamada a la acción. Esta acción puede ser entrar en un enlace, un anuncio publicitario, dirigirse a una red social, dejar datos personales en un formulario, etc.

El propósito de estas páginas web también es vender. Están diseñadas para impulsar las conversiones. Se puede decir que, dentro de un funnel de ventas, hay varias landing pages. Estas pueden cumplir con propósitos complementarios para la venta o facilitan llegar hasta esta.

Por ejemplo, una landing page puede tener como objetivo definido recoger datos de clientes, como el número telefónico, dirección o su correo electrónico.

Normalmente, se puede dar rienda suelta a la imaginación para crear una página de aterrizaje con cualquier diseño. No obstante, habrá que tener en cuenta el tipo de negocio y el propósito para el que las páginas que son creadas. En general, incluyen los siguientes elementos.

  • Cabecera: Se trata de una declaración que define claramente de qué va la página.

  • Imagen o vídeo: Debe ser un recurso audiovisual o solo visual que llame la atención de los clientes.

  • Contenidos: El texto a incluir debe ser interesante y ha de ayudar directamente a cumplir el objetivo planteado.

  • Beneficios: debes describir los beneficios que obtendrá el cliente.
  • Testimonios: es importante siempre el refuerzo de autoridad de tu marca o empresa, para ello una buena opción son los testimonios de otros clientes.
  • Formulario: Este es el espacio donde los visitantes dejarán los datos o información que el negocio necesita para seguir avanzando en su proceso de captación y venta.

  • CTA: Es el famoso botón de llamada a la acción, donde los visitantes que transitan la web puedan dejar la información o dirigirse al lugar de destino final a través de un enlace.

A continuación, puedes ver la estructura de  una landing page de registro

estructura de una landing page

¿Qué necesitas para comenzar tu negocio digital?

Esta pregunta puede ser un poco difícil de contestar sin manejar de primera mano la información sobre tu tipo de negocio. Sin embargo, si estás dando los primeros pasos, es posible que lo mejor sea comenzar con un proceso de captación de datos. Esto se logra a través de una página de aterrizaje.

Eso sí, no podemos quedarnos con un solo recurso. Lo más importante en todo caso es explorar qué necesita tu audiencia y qué espera el público de tu producto. Según tal información, tomarás la decisión más acertada.

¿Cuándo utilizar un funnel de venta y una landing page?

Una vez más, insistimos en que la elección de una u otra herramienta dependerá del tipo de negocio, producto o servicio. En resumen, podemos mencionar lo siguiente:

  • Usar una landing page es mejor si se quiere que el cliente tome una sola decisión, que puede ser comprar un solo producto o dejar sus datos personales.

  • Usar un funnel de venta conviene si se desea que el cliente tome varias decisiones en secuencia. Por ejemplo, dejar su correo electrónico o que se inscriba en un webinar y luego compre tu producto o servicio estrella.

Esperamos que hayas entendido qué es un funnel, qué es una landing y cuál de los dos necesitas para comenzar un negocio digital. Seguro que ya también sabes la respuesta de la siguiente pregunta: ¿cuándo utilizar un funnel de venta o una landing page?

Y si no lo tienes claro, puedes contactar con nosotros aquí.

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